خدمة توصيل الطلبات
مرحبًا بك في قيفتو، حيث نقدم لك تجربة توصيل فريدة لطلباتك، مع الاهتمام الفائق بالتفاصيل والسرعة في التوصيل. اكتشف معنا جودة الخدمة التي لا مثيل لها، واستمتع برحلة تسوق ممتعة ومريحة تبدأ من طلبك وتنتهي بابتسامتك.
بنود التوصيل:
- يبدأ التوصيل السريع من الساعة 1:00 ظهراً ، ما عدا يوم الجمعة حيث يبدأ من الساعة 2:00 مساءً.
- الطلبات المستلمة بعد الساعة العاشرة مساءً لا يتم توصيلها في نفس اليوم، حيث يتم ترحيل التوصيل لليوم التالي ما لم يُحدد العميل
تاريخًا محددًا للتوصيل.
- منتجات قيفتو المُنسقة مع علبة شوكليت قد يختلف لون العلبة حسب الإصدار الخاص بشركة الشوكلت بتوقيت طلبك.
- يبدأ توصيل يوم الجمعة من الساعة 2:00 مساءً.
خدمة التوصيل:
- يتم احتساب قيمة التوصيل حسب التسعيرة الموضحة في الموقع . التسليم يكون على مدار الأسبوع حسب فترة التوصيل المختارة بتفاصيل طلبك. تبدأ عمليات التسليم ليوم الجمعة من الساعة 3:00 مساءً حتى 10:00 ليلًا.
- نلتزم بتوصيل طلبك خلال ساعات فترة التوصيل المختارة، ما لم يطلب مستلم الهدية تغيير الفترة.
- لدى قيفتو فريق من أفضل موظفي الشحن والتوصيل عبر سيارات مبردة ومجهزة، لضمان وصول الطلب بحالة ممتازة.
قيفتو.
- لن يكون فريق قيفتو ملزمًا بتوصيل الطلب سريعا إذا تأخر المستلم في إرسال الموقع الخاص به.
ملحوظة: هذه البنود لا تُطبق في الظروف الخارجة عن الإرادة مثل:
- المؤسسات التي لا تسمح بالدخول إليها.
- بيانات مستلم غير صحيحة.
- العوامل المناخية.
- المواسم والازدحام المروري.
- الحوادث
- المرسل يجب عليه تقديم العنوان الصحيح ورقم هاتف المستلم. لن يكون فريق قيفتو مسؤولًا عن أي تعويضات إذا كانت بيانات المستلم غير صحيحة أو غير كاملة، أو إذا لم يجب على الهاتف.
- في حال الطلب خلال فترة الأعياد أو المواسم، ننصح بتقديم الطلبات قبل 12 ساعة من موعد التوصيل المطلوب.
- إذا كانت حالة الطلب هي "جاري التوصيل" وخرج السائق للتوصيل بناءً على الموقع المرسل ثم تم تغييره أو طلب تأجيل التسليم، سيُطلب من المشتري دفع قيمة الشحن مرة أخرى.
- نقوم بتوصيل جميع الطلبات في جميع انحاء الرياض فقط في الوقت الحالي .
أوقات استقبال الطلبات:
- يتم استقبال الطلبات على مدار 24 ساعة.
- يتم توصيل الطلبات في الفترة المحددة وفقًا لسياسة موقع قيفتو.
